---
title: Manual do participante - Asaas Connect 2026
description: "Bem-vindo(a)!\nEstamos muito felizes em receber você no Asaas Connect 2026, o principal evento B2B do Brasil para empresas e profissionais em crescimento acelerado."
---

![logo-asaas-connect](https://materiais.asaas.com/hs-fs/hubfs/logo-asaas-connect.webp?width=264&height=19&name=logo-asaas-connect.webp "logo-asaas-connect")

# Bem-vindo(a)!

![Objeto Inteligente de Vetor-Oct-06-2026-05-34-37-8483-PM](https://materiais.asaas.com/hs-fs/hubfs/Objeto%20Inteligente%20de%20Vetor-Oct-06-2026-05-34-37-8483-PM.png?width=1000&height=394&name=Objeto%20Inteligente%20de%20Vetor-Oct-06-2026-05-34-37-8483-PM.png "Objeto Inteligente de Vetor-Oct-06-2026-05-34-37-8483-PM")

Estamos muito felizes em receber você no Asaas Connect 2026, o principal evento B2B do Brasil para empresas e profissionais em crescimento acelerado.

Este manual foi criado para que sua experiência seja simples, organizada e inesquecível. Aqui você encontrará todas as informações necessárias, desde a preparação para o evento até o que acontece após o encerramento.

Esperamos que você aproveite cada palestra, faça novas conexões e viva um dia repleto de aprendizado.

Nos vemos no Asaas Connect!

- Data: 14 de outubro de 2026
- Local: Transamérica Expo Center – São Paulo/SP
- Abertura do credenciamento para patrocinadores: 08:00
- Abertura do credenciamento para participantes: 09:00
- Início da feira de negócios: 09:00
- Abertura do palco Connect: 09:30
- Início das palestras: 10:00
- Happy Hour: 19:00 às 21:00

### Tire dúvidas sobre:

[Antes do evento](https://materiais.asaas.com/manual-do-participante-asaas-connect-2026?hsLang=pt-br#antes)

[Dia do evento](https://materiais.asaas.com/manual-do-participante-asaas-connect-2026?hsLang=pt-br#nodia)

[Após o evento](https://materiais.asaas.com/manual-do-participante-asaas-connect-2026?hsLang=pt-br#apos)

## Antes do evento

Como acesso meu ingresso?

O ingresso é totalmente digital e pode ser acessado pela plataforma da Sympla, utilizando o mesmo e-mail informado no momento da compra.

**Para facilitar o acesso no dia do evento, recomendamos:**

- Baixar o App da Sympla e adicionar o ingresso à carteira do celular. Assim, você poderá acessá-lo mesmo sem internet no local.
- Como alternativa, salvar o ingresso em PDF no celular antes de sair de casa, garantindo que você tenha uma cópia disponível mesmo sem conexão.
- No dia do evento, basta apresentar o QR Code diretamente pelo celular para realizar a entrada.
- Não é necessário imprimir o ingresso.

Posso transferir meu ingresso?

Sim. A troca pode ser feita até o dia 09/10, sendo possível trocar apenas uma vez. Após esse prazo, alterações não poderão ser realizadas.

Meu ingresso não aparece na minha conta. O que faço?

Verifique se você está acessando a Sympla com o mesmo e-mail utilizado na compra, esse é um dos principais motivos para o ingresso não aparecer na conta. Verifique também a sua caixa de spam.

Meu pagamento foi aprovado, mas meu ingresso não aparece na minha conta.

Verifique se você está logado com o e-mail exato que você usou na compra. É o erro mais comum!

Compra em análise: Se você pagou via boleto bancário, ou se a compra foi feita recentemente no cartão de crédito, ela pode estar em análise de segurança. O ingresso só aparecerá após a confirmação de pagamento (prazo de compensação: até 3 dias úteis).

Preciso levar documento?

Sim. Tenha um documento oficial com foto para eventuais conferências durante o credenciamento.

Como chegar ao evento?

**Endereço:** Transamérica Expo Center  
Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, São Paulo – SP, 04757-020

Você pode chegar ao evento utilizando:

- Aplicativos de transporte;
- Táxi;
- Veículo próprio;
- Transporte público.

**Estacionamento:** terceirizado disponível no local.

##### **Vai de aplicativo?**

Temos uma parceria com a Rhino, que oferece corridas com carros blindados e motoristas profissionais.

**Para ir ao evento:**  
Use o cupom **ASAAS200**  
Até R$ 200 de desconto na primeira corrida

**Para voltar do evento:**  
Use o cupom **ASAAS25**  
R$ 25 de desconto na segunda corrida

**Importante:** após o cadastro no aplicativo, o benefício da primeira corrida deve ser utilizado em até 30 dias.

##### **Regras do cupom ASAAS200:**

- Até 10 km: corrida com valor fixo de R$ 49
- Acima de 10 km: corrida com valor mínimo de R$ 149

Dica: se estiver compartilhando a ida e a volta com outra pessoa do evento, vocês podem se cadastrar separadamente e aproveitar os benefícios nas duas corridas.

O que levar?

Para o dia do evento, não se esqueça de levar:

**Itens obrigatórios:**

- Documento oficial com foto;
- QR Code do ingresso.

**Itens recomendados:**

- Carregador portátil (power bank);
- Garrafa de água reutilizável.

Como devo me vestir?

O dress code sugerido é Business Casual. O mais importante é que você esteja confortável para aproveitar um dia inteiro de conteúdo e networking.

Existe um aplicativo do evento?

Sim. Próximo à data do evento, os participantes receberão todas as orientações para baixar o aplicativo oficial.

No aplicativo você poderá:

- Consultar a programação;
- Conhecer palestrantes;
- Visualizar o mapa;
- Acompanhar avisos importantes;
- Acessar conteúdos exclusivos.

Existe um canal para tirar dúvidas?

Sim. Além da nossa equipe de atendimento, você pode contar com o IAN, nosso assistente virtual do Asaas Connect no WhatsApp.

Ele está disponível para responder às principais dúvidas sobre o evento, como programação, credenciamento, localização, ingressos, expositores e outras informações importantes.

Acesse pelo WhatsApp: **[https://wa.me/5547936183415](https://wa.me/5547936183415)**

## No dia do evento

Que horas devo chegar?

Recomendamos que você se programe para chegar no horário de início do evento. Dessa forma, você poderá realizar o credenciamento com tranquilidade e aproveitar toda a programação do início ao fim.

Como funciona o credenciamento?

**Ao chegar ao evento**

1. Tenha seu ingresso aberto no seu celular;
2. Dirija-se à entrada principal do evento;
3. Na entrada, nossa equipe estará à disposição para recebê-lo. Apresente seu ingresso para que você seja direcionado à fila de atendimento correta;
4. No balcão de atendimento, apresente novamente seu ingresso e um documento oficial com foto;
5. Após a conferência dos dados, retire sua credencial;
6. A credencial deverá permanecer visível durante toda a sua permanência no evento.

**Filas de atendimento**

Para facilitar e agilizar o credenciamento, teremos filas e atendimentos separados de acordo com o tipo de ingresso:

- Participante
- VIP
- Patrocinador
- Imprensa

Também teremos atendimento prioritário para os participantes que se enquadram nessa modalidade.

**Importante:** para realizar o credenciamento, é necessário estar com o ingresso disponível no celular e apresentar um documento oficial com foto no balcão de atendimento.

Onde retiro meu kit?

A retirada será realizada durante o credenciamento, as orientações estarão sinalizadas no local.

Posso entrar e sair do evento?

Sim. Mantenha sua credencial durante todo o evento para facilitar novos acessos.

Existe chapelaria?

Sim. A chapelaria é gratuita para guardar 1 item por participante. Basta ir ao local indicado no dia do evento.

A chapelaria fica à esquerda da entrada principal.

Como funciona a programação?

O Asaas Connect possui diferentes espaços de conteúdo, com atividades acontecendo ao longo de todo o dia.

Você poderá circular livremente entre os ambientes e participar das atividades de seu interesse, sempre respeitando a capacidade máxima de cada espaço.

Para se organizar melhor, consulte a programação completa do evento pelo aplicativo do Asaas Connect ou pelo IAN e monte sua agenda de acordo com os conteúdos que deseja acompanhar.

A única área com acesso restrito é a Área VIP, exclusiva para participantes que adquiriram o ingresso da categoria VIP.

Como aproveitar melhor as palestras?

- Chegue alguns minutos antes do início;
- Coloque o celular no modo silencioso;
- Evite conversas durante as apresentações;
- Utilize os momentos de perguntas quando disponíveis;
- Compartilhe seus aprendizados nas redes sociais utilizando o @ do evento: **@asaasconnect**

Haverá momentos de networking?

O Connect foi criado para gerar conexões relevantes.

Algumas dicas:

- Visite todos os estandes;
- Converse com patrocinadores;
- Participe das ativações;
- Troque contatos;
- Aproveite os intervalos para conhecer novas pessoas;
- Aproveite o Happy Hour.

Para potencializar as oportunidades de networking, o Asaas Connect contará com uma experiência de Matchmaking inteligente. Por meio do **LinkAI**, os participantes poderão encontrar empresas e profissionais com maior afinidade com seus interesses e objetivos, além de iniciar conversas e dar continuidade às conexões após o evento.

O que é o Matchmaking do Asaas Connect?

O Matchmaking é uma experiência de networking inteligente que utiliza inteligência artificial para identificar empresas e profissionais com maior afinidade e potencial de conexão, de acordo com as informações e interesses dos participantes.

Como acesso o LinkAI?

Para participar do Matchmaking, [**acesse o** **LinkAI**](https://linkai.app.br/join/9pXOb_LNv_fzZFWU), preencha o cadastro e realize as verificações solicitadas por **WhatsApp e e-mail**. Após o cadastro, acesse a plataforma e complete as informações do seu perfil.

Como tornar as recomendações de conexão mais relevantes?

Preencha seu perfil e as informações da sua empresa de forma completa, especialmente a descrição dos produtos e serviços oferecidos. Quanto mais informações forem disponibilizadas, maior será a capacidade da inteligência artificial de identificar oportunidades de conexão.

Como encontro e avalio as empresas recomendadas?

Na plataforma, acesse **Eventos → Asaas Connect 2026 → Entrar no evento**. Você poderá visualizar as empresas participantes, utilizar filtros para refinar a busca e consultar a opção **“Por que conectar”**, que apresenta o motivo da recomendação e a afinidade identificada.

Como iniciar uma conversa e dar continuidade às conexões?

Ao identificar uma empresa de interesse, consulte seu perfil e abra o chat para iniciar uma conversa diretamente pela plataforma. As conexões também poderão continuar após o evento, permitindo dar continuidade aos relacionamentos profissionais iniciados durante o Asaas Connect.

Posso fotografar e gravar o evento?

Fotos são permitidas. A gravação integral das palestras poderá ser restrita, respeitando os direitos dos palestrantes.

Haverá tomadas para carregar celular?

Haverá pontos de energia nas áreas de descanso e coworking, porém recomendamos levar um carregador portátil.

O evento contará com uma feira de expositores?

Sim. Nossa feira de negócios contará com diversos parceiros e patrocinadores do Asaas Connect.

Reserve um tempo para visitar os estandes, conhecer novas soluções, participar das ativações e ampliar seu networking.

Você pode consultar a lista de patrocinadores do evento no site oficial e também pelo IAN, nosso assistente virtual do Asaas Connect no WhatsApp.

Haverá comida e bebida disponíveis durante o evento?

Durante todo o evento, será disponibilizado café e água de forma gratuita aos participantes, possibilitando que recarreguem suas energias e permaneçam alertas durante as palestras e painéis. Adicionalmente, teremos uma área de alimentação onde os participantes terão a opção de adquirir alimentos e bebidas, caso deseje uma opção mais substancial ao longo do dia.

Participantes da categoria VIP contam com benefícios específicos previstos em seu ingresso.

Haverá pontos de hidratação?

Sim. O Asaas Connect contará com pontos de hidratação distribuídos pelo evento para que você possa se manter hidratado durante toda a programação.

Recomendamos que você tenha sua garrafa reutilizável em mãos e aproveite os intervalos entre as atividades para se hidratar.

O evento possui acessibilidade?

O evento busca oferecer uma experiência acessível para todos.

Caso necessite de atendimento específico, entre em contato com a organização antes do evento pelo e-mail [duvidas@asaasconnect.com.br](mailto:duvidas@asaasconnect.com.br) ou procure nossa equipe de apoio durante a realização.

O evento contará com equipe de segurança?

Sim. Em caso de qualquer necessidade:

- Procure um integrante da equipe do evento;
- Dirija-se ao balcão de informações;
- Siga as orientações da brigada e da equipe de segurança.

Em situações de emergência, mantenha a calma e siga a sinalização das rotas de evacuação.

O que fazer em caso de perda de algum objeto durante o evento?

Durante o evento, os objetos encontrados serão encaminhados para a chapelaria. Após o evento, a organização verificará a possibilidade de envio do objeto ao participante.

O evento terá Happy Hour?

Sim. Ao final da programação principal acontecerá o Happy Hour do Asaas Connect.

É um momento dedicado ao networking, troca de experiências e celebração. Em breve serão divulgadas as atrações.

Aproveite para fortalecer conexões iniciadas ao longo do dia.

Quem devo procurar em caso de dúvidas?

Nossa equipe estará identificada e à disposição durante todo o evento para ajudar você. Em caso de dúvidas, procure um membro da nossa equipe ou dirija-se ao credenciamento, onde poderemos orientar e direcionar você.

## Após o evento

O evento terá certificado?

Sim. Os certificados serão enviados posteriormente para o e-mail utilizado na inscrição.

Onde posso ver as fotos do evento?

As fotos do evento serão disponibilizadas posteriormente. Fique de olho no seu e-mail e nas comunicações pós-evento para receber o link de acesso às fotos.

Posso enviar sugestões sobre o evento?

Sim. Sua opinião é muito importante para nós.

Após o evento, você receberá uma pesquisa de satisfação por e-mail. Aproveite esse momento para compartilhar sua experiência e nos ajudar a construir edições cada vez melhores.

Como acompanho as novidades?

Continue acompanhando o Asaas pelas redes sociais e pelos canais oficiais para receber conteúdos, novidades e informações sobre as próximas edições.

Como entro em contato com a organização após o evento?

Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento do Asaas Connect. Nossa equipe ficará feliz em ajudar.

E-mail: [duvidas@asaasconnect.com.br](mailto:duvidas@asaasconnect.com.br).

## Esperamos você

O Asaas Connect é um espaço para aprender, compartilhar experiências e construir conexões que impulsionam negócios. Desejamos que você aproveite cada momento e tenha uma excelente experiência.

 

Nos vemos no Asaas Connect!

![logo-asaas-connect](https://materiais.asaas.com/hs-fs/hubfs/logo-asaas-connect.webp?width=280&height=20&name=logo-asaas-connect.webp "logo-asaas-connect")

© 2026 | Todos os direitos reservados